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Notre Contact Center

Vous pouvez joindre Actiris par téléphone au numéro gratuit 0800 35 123. Vous pourrez obtenir des informations ou de l'aide concernant votre inscription ou réinscription, une prise de rendez-vous en antenne, vos attestations, votre recherche d'emploi, les services d'Actiris,... Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 08:30 à 16:30. 

Nos antennes Actiris

Actiris compte à ce jour 17 antennes décentralisées dans 17 communes bruxelloises. Chaque antenne vous propose une aide et un accompagnement personnalisé vous permettant de concrétiser votre projet professionnel. Au sein de ces antennes vous pourrez, entre autres, consulter les offres d’emploi, obtenir des informations sur Actiris, découvrir les possibilités de formations professionnelles et tester votre niveau en langues (Français, Néerlandais, Anglais et Allemand). Pour mieux vous servir, toutes les antennes Actiris vous accueillent uniquement sur rendez-vous.

Notre siège central

Notre siège central est situé près de Madou. Vous pouvez nous trouver à la Tour Astro, à côté de la maison communale de Saint-Josse. Vous pouvez vous y rendre pour des séances d'information, pour assister à des ateliers sur comment postuler, pour rencontrer notre service anti-discrimination, pour effectuer des tests de langue et bien plus encore. Découvrez les différents moyens de rejoindre la Tour Astro via le plan d'accès multimodal.

Notre service Disponibilité

En tant que chercheur d'emploi, vous avez des droits mais aussi des devoirs. Le service Disponibilité vérifie sur base de votre dossier, si vous recherchez activement un emploi (et si vous êtes disponible pour le marché du travail). S'il y a des questions après cette vérification, vous serez invité pour une évaluation à l'adresse suivante : 145, Rue Royale 1000 Bruxelles

Les Maisons de l'emploi

Certains partenaires d’Actiris sont regroupés au sein d’une Maison de l’Emploi. Il y en a 17 réparties sur l’ensemble de la Région bruxelloise, elles sont gérées par le service des Coordinations locales.
L’objectif des Maisons de l’emploi est de travailler de manière intégrée et complémentaire afin :

  • d’offrir des services aux Chercheurs d'emploi dont l’accompagnement, la (pré)formation et la recherche d’emploi,
  • de fournir des services proactifs aux employeurs,
  • de développer des synergies entre les acteurs de l'écosystème local en vue de développer des projets locaux.

Nos partenaires

Avec plus de 200 partenaires répartis dans les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale, Actiris a développé une offre de services étendue et de qualité pour les chercheurs d’emploi. En fonction de votre profil et des actions des partenaires, trouvez le contact qui pourra vous être utile dans vos démarches vers un emploi.

Les Pôles Formation Emploi

Actiris, Bruxelles Formation, le VDAB Bruxelles et les partenaires sociaux d'un secteur s'associent pour vous guider de manière optimale dans votre recherche d'emploi. Grâce aux Pôles Formation Emploi, retrouverez tous les acteurs de la formation et de l'emploi d'un secteur spécifique et formez-vous selon les dernières technologies de ce secteur. 

Les Centres de référence professionnels

Les Centres de référence professionnels forment de nouveaux collaborateurs pour répondre aux besoins du terrain. Avec des infrastructures et des équipements de pointe, les Centres de référence professionnels vous proposent des programmes de formation innovants, ainsi que des formations continues, en phase avec l’évolution technologique. Si vous êtes un chercheur d'emploi, un formateur ou travailleur, un élève ou un enseignant de l'enseignement qualifiant, ces centres de référence peuvent vous intéresser. 

La Cité des métiers

La Cité des métiers est un espace d’orientation (libre d’accès, anonyme et gratuit) tout au long de votre vie professionnelle. En ce lieu central, la cité des métiers vous informe, vous conseille et vous oriente vers le métier ou la formation qui vous convient le mieux, grâce à la collaboration avec ses partenaires et son réseau international.